1. Вводная часть
1.1. Настоящая политика конфиденциальности была разработана и утверждена компанией ООО «Open Logic Strategy» с целью обеспечения безопасности и сохранности конфиденциальных данных, получаемых от Покупателей и Продавцов маркетплейса Hovlee.uz, а также иных целей, подробнее описанных в Разделе «Цели обработки» ниже (далее – «Политика конфиденциальности»).
1.2. Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и Договора с продавцами. Принимая (совершая акцепт оферты) или подписывая один из таких документов, соответствующий Покупатель и/или Продавец выражает своё безоговорочное согласие на обработку всей информации, определенной ниже как Конфиденциальная информация в соответствии с условиями Политики Конфиденциальности.
#2. Основные понятия
2.1. Автоматизированная обработка Конфиденциальной информации – обработка конфиденциальной информации с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование Конфиденциальной информации – временное прекращение обработки Конфиденциальной информации (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Конфиденциальной информации).
2.3. Компания Hovlee.uz – компании входящие в цифровую IT-экосистему, включая, но не ограничиваясь ООО “Open Logic Strategy”, ООО “AFSUN-MAYSA”, AO “PAYME, AO “Click” и их аффилированными лицами.
2.4. Информационная система Конфиденциальной информации — совокупность содержащихся в базах данных Конфиденциальной информации данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий, и технических средств.
2.5. Информация о юридическом лице - любая информация, зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но не ограничиваясь, наименованиями юридических лиц, контактными данные (почтовые адреса, электронные адреса, телефонные номера) и иной информацией получаемая Hovlee.uz от Продавцов.
2.6. Коммерческая тайна - информация, имеющая коммерческую ценность в научно-технической, технологической, производственной, финансово-экономической и других сферах в силу неизвестности ее третьим лицам.
2.7. Конфиденциальная информация – информация, в том числе персональные данные, которую Hovlee.uz получает от Продавцов и Покупателей во время регистрации и использования ими маркетплейса Hovlee.uz.
2.8. Продавец - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющий деятельность по продаже товаров через Маркетплейс Покупателю с использованием дистанционного способа и прошедшие регистрацию на Маркетплейсе.
2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Покупателю или иному субъекту персональных данных.
2.10. Обработка Конфиденциальной информации – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Конфиденциальной информации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Конфиденциальной информации.
2.11. Персональные данные – любая информация, зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, которая относится к определенному физическому лицу или дающая возможность его идентификации.
2.12. Пользователь Hovlee.uz/Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее Услуги (работу, услугу) у Продавца дистанционным способом посредством оформления заказа Услуг(и) в интернет-магазине Продавца на Маркетплейсе и использующее Услуги(у) (результат работы) исключительно в целях потребления (для личных, семейных, домашних и иных бытовых (обиходных) нужд (целей), не связанных с коммерческой деятельностью.
2.13. Предоставление Конфиденциальной информации – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.14. Распространение Конфиденциальной информации – любые действия, направленные на раскрытие Конфиденциальной информации неопределенному кругу лиц (передача Конфиденциальной информации) или на ознакомление с Конфиденциальной информацией неограниченного круга лиц, в том числе обнародование Конфиденциальной информации в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к Конфиденциальной информации каким-либо иным способом.
2.15. Маркетплейс Hovlee.uz - программы для ЭВМ и базы данных (включая мобильное приложение Hovlee.uz), позволяющие Покупателям совершить Заказ товаров у Продавцов.
2.16. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.17. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
#3. Предмет регулирования
3.1. Данная Политика конфиденциальности действует в отношении всей Конфиденциальной информации», которую Hovlee.uz и/или его аффилированные лица, могут получить от Покупателей и Продавцов в процессе их взаимодействия с Маркетплейсом Hovlee.uz, а также в ходе исполнения Hovlee.uz любых соглашений и договоров, заключенных с Покупателем и Продавцом для целей и/или в результате использования Покупателями и продавцами .
#4. Кто обрабатывает данные
4.1. Конфиденциальная информация, получаемая Компанией в отношении каждого Покупателя и Продавца, собирается, обрабатывается, хранится и используется Компанией – местным предприятием обществом с ограниченной ответственностью « Open Logic Strategy», юридическое лицо, созданное по законодательству Республики Узбекистан и зарегистрированное по адресу: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Юнусабадский район, ул. Амира Темура, д.25, Рег. Номер: 007825-08, ИНН: 302266506 или его аффилированными лицами.
#5. Какая информация обрабатывается Hovlee.uz
5.1. Конфиденциальная информация, которую Hovlee.uz обрабатывает в отношении Покупателей и Продавцов, может различаться в зависимости от того каким образом Покупатель или Продавец взаимодействует с Маркетплейсом Hovlee.uz и использует ли Покупатель или Продавец личный кабинет для доступа к Маркетплейсу Hovlee.uz.
5.2. Hovlee.uz собирает и обрабатывает, где применимо, следующие категории информации:
• Персональные данные;
• Информацию о юридических лицах и их представителях;
• Коммерческую тайну;
• Техническую информация;
• Ноу-хау;
• Иную информация, не подлежащую разглашению третьим лицам.
• Информацию о локации бизнеса или физического или юридического лица.
5.3. Hovlee.uz получает нижеследующие данные:
5.3.1. Конфиденциальная информация, получаемая от Покупателей:
5.3.1.1. Данные, необходимые для регистрации в Hovlee.uz:
• Ф.И.О
• Номер мобильного телефона;
• Электронная почта;
5.3.1.2. Данные, необходимые для использования раздела редактирования в Hovlee.uz:
• Имя;
• Фамилия;
• Пол;
• Дата рождения;
• Номер мобильного телефона.
• Электронная почта
5.3.1.3. Информация, которая передается автоматически при взаимодействии с приложением Hovlee.uz:
• IP адрес и файлы cookies;
• Тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
• Дата и время выполнения действия;
• URL страницы;
• Количество посещений страниц;
• Информация о перемещении по страницам сайта;
• Длительность пользовательской сессии;
• Точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт);
• Точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
• Страна;
• Регион;
• Провайдер;
• Браузер пользователя;
• Перечень поддерживаемых языков на устройстве;
• Тип ОС;
• Параметры экрана.
5.3.2. Конфиденциальные данные, получаемые от Продавцов:
5.3.2.1. Информация, получаемая от Продавцов:
• Наименование юридического лица;
• ИНН;
• ОКЭД;
• ПИНФЛ;
• Банковские реквизиты;
• Юридический и почтовые адреса;
• Контактные данные;
• Ф.И.О и контактные данные представителе Продавцов;
• Информация от Торговых точек и их филиалов (Клиентов) в отношении приобретения Пользователем их товаров и (или) услуг.
5.3.2.2. Информация, которая передается автоматически при взаимодействии с приложением Hovlee.uz:
• Статусы заказа;
• Состав заказа.
5.3.3. Иная информация, запрашиваемая Hovlee.uz, в целях исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению, Договору с Продавцом.
5.4. Указанные положения Политики включают в себя и трансграничную передачу Конфиденциальной информации. Трансграничная передача Конфиденциальной информации осуществляется на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
5.5. Hovlee.uz также осуществляет обезличенную Обработку конфиденциальной информации.
5.6. Hovlee.uz не проверяет предоставленную Конфиденциальную информацию за исключением случаев, предусмотренных Пользовательским соглашением, Договора с Продавцом, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладает ли Покупатель достаточной правоспособностью для предоставления Конфиденциальной информации, были ли получены соответствующие согласия о передаче персональных данных представителей Продавцов. Hovlee.uz исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверную и достаточную Конфиденциальную информацию, а также своевременно обновляет ее, а Продавцами были получены все необходимые согласия на передачу персональных данных своих представителей.
5.7. Hovlee.uz стремится обеспечивать защиту Конфиденциальной информации во время её обработки. Hovlee.uz рекомендуем посещать этот веб-сайт https://hovlee.uz регулярно, поскольку настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в соответствии с поправками в действующем законодательстве или изменениями в наших внутренних процессах.
5.8. Под безопасностью персональных данных предполагается обеспечение защищенной среды для персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.9. Покупатель и Продавец предоставляет Конфиденциальную информацию по своей собственной воле. При этом, непредставление какой-либо Конфиденциальной информации, либо отзыв согласия на обработку Конфиденциальной информации может привести к невозможности использования Маркетплейса Hovlee.uz.
#6. Цели обработки
6.1. Обработка Конфиденциальной информации необходима для:
• выполнения условий договоров между Покупателями, продавцами и Hovlee.uz, в том числе Пользовательского соглашения, Договоров с Продавцами;
• обеспечения функционирования и совершенствования Маркетплейса Hovlee.uz;
• осуществления прав и законных интересов Hovlee.uz, при условии, что такая обработка не оказывает существенного влияния на права и законные интересы Покупателей и Продавцов Маркетплейса Hovlee.uz;
• соблюдения норм, установленных законодательством Республики Узбекистан.
6.2. Hovlee.uz обрабатывает Конфиденциальную информацию для следующих целей:
• предоставление доступа к Маркетплейсу Hovlee.uz;
• предоставление доступа к личному кабинету Покупателю и продавцу;
• обработка и оформление заказов по покупке Услуг на Маркетплейсе Hovlee.uz;
• организация приема платежей, осуществления оплаты услуг с использованием Маркетплейса Hovlee.uz;
• осуществление связи с Покупателями и Продавцами, направление уведомлений, запросов и другой информации, касающейся работы Hovlee.uz;
• защита Покупателей и Продавцов от мошеннических действий;
• распространение рекламно-информационных материалов и проведение совместных маркетинговых акций Hovlee.uz, с учетом предпочтений Покупателей и Продавцов;
• постоянное совершенствование и улучшение Маркетплейса Hovlee.uz;
• исследование поведения пользователей Маркетплейса Hovlee.uz;
• создание новых продуктов, утилит и предложений Hovlee.uz;
• защита прав Покупателя и Продавца;
• сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.
6.3. В случае возникновения дополнительных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства Hovlee.uz может запросить отдельное согласие на обработку Конфиденциальной информации.
6.4. Настоящая Политика распространяется на Конфиденциальную информацию, полученную как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
#7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки Конфиденциальной информации
7.1. Безопасность Конфиденциальной информации, которая обрабатывается Hovlee.uz, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
7.2. Hovlee.uz обеспечивает сохранность Конфиденциальной информации и принимает все возможные меры, исключающие доступ к Конфиденциальной информации неуполномоченных лиц. Конфиденциальная информация будет использоваться сотрудниками Hovlee.uz по мере необходимости для целей, указанных в разделе 4 данной Политики.
7.3. Hovlee.uz также может передавать Конфиденциальную информацию своим аффилированным лицам, только для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
7.4. Конфиденциальная информация Покупателя и Продавца никогда, ни при каких условиях не будут передана третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства и/или для целей осуществления обработки Конфиденциальной информации в интересах Hovlee.uz.
7.5. Для оказания определенных услуг по Пользовательскому соглашению, Договору с Продавцами, Hovlee.uz может привлекать третьих лиц. Если таким лицам необходим доступ к Конфиденциальной информации, Hovlee.uz проследит, чтобы такой доступ был ограничен в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг. Кроме того, такие внешние поставщики услуг должны самостоятельно исполнять все действующие правила защиты данных. К категориям таких получателей относятся поставщики следующих видов услуг: веб-аналитика, обработка данных, реклама, рассылки по электронной почте, рассылки по SMS, рассылки по Telegram, обработка платежей, выполнение заказов и т.д.
7.6. Сроком хранения Конфиденциальной информации Hovlee.uz определяется дата достижения цели, для которой она была собрана и обработана или для соблюдения требований законодательства Республики Узбекистан.
7.7. Вся Конфиденциальная информация, полученная от Покупателей и Продавцов, будет храниться на территории Республики Узбекистан.
7.8. Обработка Конфиденциальной информации осуществляется как с использованием автоматизированных средств, так и без использования средств автоматизации.
7.9. Hovlee.uz вправе передавать Продавцу, осуществляющему продажу Услуг на Маркетплейсе, персональные и иные данные Покупателя в объеме, необходимом для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем. Это включает, но не ограничивается, обработкой и исполнением заказов, организацией сервиса услуг(и), предоставлением гарантийного обслуживания, а также иными случаями, предусмотренными соглашениями между Покупателем и Продавцом.
7.10. Hovlee.uz имеет право передавать данные Продавцов и Покупателей, зарегистрированных на платформе, государственным органам, включая, но не ограничиваясь, правоохранительные и регулирующие органы.
#8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Hovlee.uz вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики и с соблюдением требований законодательства Республики Узбекистан.
#9. Права владельца Конфиденциальной информации
9.1. Права Пользователей:
• самостоятельно вносить изменения, дополнения в информацию о себе в Личном кабинете на Маркетплейсе Hovlee.uz;
• удалять Конфиденциальную информацию о себе, предоставленную в Личном кабинете на Маркетплейсе Hovlee.uz. Удаление Личного кабинета, и/или Конфиденциальной информации может повлечь невозможность использования Маркетплейса Hovlee.uz;
• по запросу получать от Hovlee.uz информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
• знать о наличии у Hovlee.uz своей Конфиденциальной информации и её объем;
• получать информацию об условиях предоставления доступа к своей Конфиденциальной информации от Hovlee.uz;
• отозвать согласие на обработку своей Конфиденциальной информации, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством;
• требовать от Hovlee.uz временного приостановления обработки своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей обработки;
• обращаться по вопросам защиты прав и законных интересов в отношении своих персональных данных в уполномоченный государственный орган или суд.
9.2. Права Продавцов:
• самостоятельно вносить изменения, дополнения в Конфиденциальную информацию о себе и своих представителях в Личном кабинете на Маркетплейсе Hovlee.uz;
• удалять Конфиденциальную информацию, предоставленную в Личном кабинете на Маркетплейсе Hovlee.uz. Удаление Личного кабинета, и/или Конфиденциальной информации может повлечь невозможность использования Маркетплейса Hovlee.uz;
• знать о наличии у Hovlee.uz своей Конфиденциальной информации и её объем;
• получать информацию об условиях предоставления доступа к своей Конфиденциальной информации от Hovlee.uz;
• требовать от Hovlee.uz временного приостановления обработки Конфиденциальной информации в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей обработки.
#10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика, отношения между Покупателем и Продавцом, возникающие в связи с применением настоящей Политики, а также вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Республики Узбекистан.
10.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его Конфиденциальной информации, обратившись в колл центр Hovlee.uz.
10.3. В случае выявления факта незаконного использования Конфиденциальной информации, субъект Конфиденциальных данных, чьи данные незаконно используются, направляет в адрес Hovlee.uz письменное заявление об удалении такой Конфиденциальной информации. В заявлении необходимо указать реквизиты документа, удостоверяющего личность субъекта Конфиденциальной информации, состав незаконно используемой Конфиденциальной информации, описание, где и при каких обстоятельствах Конфиденциальная информация незаконно используется.
10.4. Каждый пользователь/продавец/покупатель при регистрации соглашается с данной политикой при использовании сервиса Hovlee.uz, сайта www.hovlee.uz и мобильного приложения Hovlee.uz.
10.5. Hovlee.uz вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Покупателей и Продавцов.
10.6. В данном документе будут отражены любые изменения, вносимые Hovlee.uz в Политику. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
10.7. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://hovlee.uz
